如果您已经等待并且仍然遇到问题，则必须通过Azure支持打开支持票证以解决此问题。

请尝试以下操作：

• 以全局管理员身份登录（或询问您的全局管理员），然后尝试删除存储帐户

• 不太可能，但是如果以上操作失败，请全局管理员将自己添加为存储Blob数据所有者，然后尝试删除该存储帐户。

• 删除资源锁定

• 对于我来说，Microsoft支持部门正在尝试删除该存储帐户。所有其他工作流程均失败。孤立时将发布RCA。请注意，这使用的是Professional Direct支持合同。

作为参考，我使用没有支持合同的帐户登录到Azure门户来测试您的状况。我能够创建支持凭单，但选项集非常有限，例如，在Technical（技术）标题下，仅提供“ AZURE INFORMATION PROTECTION（保护信息）”选项。

我的存储帐户删除问题突出显示了错误条件，该错误条件存在，其中Global Admin用户无法删除不包含数据或资源锁定的存储资源。在这种情况下，Microsoft将采取行动，在数周的电话，线程和远程会话之后删除问题资源。

我建议您尝试通过任何方式举票，突出显示您的问题，并希望Microsoft内部将问题发送给正确的部门。

根本原因分析

• Azure端从未完成删除存储帐户的操作。
• 每个操作都会锁定存储帐户，以防止不同操作之间发生冲突。
• 就我而言，该锁阻止了我们执行的所有其他操作：删除，更新，部署等。

Microsoft尚未检测出到底是哪个操作导致了此问题，但是当另一个用户尝试使用误用的转义字符来修改存储帐户的标签时，也解释了类似的问题。

在我的情况下，很有可能是DevOps管道正在修改存储帐户，由于网络波动/瞬时错误等原因，对Azure资源管理（ARM）的请求在某种程度上是不完整的。

分辨率

解决问题的方法是Microsoft手动重置存储帐户上的锁定状态，然后从存储帐户释放锁定。然后可以执行删除操作。微软正在采取措施来改善这一过程。

您的存储帐户是否已加密？ 您的存储帐户是否用作VDI Blob存储？

感谢和问候， 阿卜杜勒