我有一个从Amazon Connect调用的Lex机器人。我已经弄清楚了如何通过Connect Get Customer Input进行介入。但是，到此为止。当我的Lexbot提示我插入插槽时，不允许呼叫者插入。我发现在Connect中设置的session属性会将插入插入槽中，但事实并非如此。有没有一种方法可以让我们的呼叫者使用广告位提示插入？
iCMS 回答：Amazon Lex-闯入
您应该可以使用DTMF或语音插入。 DTMF不需要任何配置，它会中断提示。
对于语音插入，您需要按照here在Get Customer Input块中设置会话属性。也就是说，需要指定以下属性：
Key: x-amz-lex:barge-in-enabled:[intentName]:[slotToElicit]
Value: true
在上面的密钥中指定intentName和slotToElicit，应为此功能启用此功能。请注意，此处可以使用通配符（*来启用多个插槽/意图。