Adobe Analytics 有一个有用的概念 transaction ID。如果您在命中中设置了交易 ID,则稍后可以使用此 ID 向原始访问添加更多(离线)数据。例如
- 访客填写联系表格,
- 网站在提交时生成交易 ID,
- 销售团队稍后联系此人,
- 用户通过电话进行购买,
- 我们通过交易 ID 数据源使用相同的交易 ID 上传购买数据。
通过这样做,您可以将线下购买指标与原始维度(例如子渠道 -> 购买金额)一起报告。 Adobe 在设置交易 ID 时拍摄所有维度的快照,然后将它们与设置的指标联系起来。
Google Analytics 中有类似的概念吗?我发现的最接近的事情是稍后通过 Measurement API 发送一个事件,并使用“时间偏移”的查询时间 (qt
) 参数。但是离线事件必须在 4 小时内发送,这对我们来说太短了。通常销售是在几天后进行的。