我有Windows 10，并且下载了最新版本的Anaconda。安装后，我打开了Anaconda提示符，并尝试使用命令 start spyder 打开spyder，但没有打开。 弹出错误消息是：Spyder在上一个会话期间崩溃。

命令中的错误消息是：追溯（最近一次呼叫最近）：   文件“ C：\ Users \ giann \ Anaconda3 \ lib \ site-packages \ spyder \ utils \ external \ github.py”，第51行，在     从urllib2 import build_opener，HTTPSHandler，Request，HTTPError ModuleNotFoundError：没有名为“ urllib2”的模块。

我试图用spyder --reset解决问题，但没有解决。  怎么了？